عدد الضغطات  : 744
 
 عدد الضغطات  : 726
 
 عدد الضغطات  : 1032
 
 عدد الضغطات  : 468  
 عدد الضغطات  : 409
 
 عدد الضغطات  : 438  
 عدد الضغطات  : 292
 
 عدد الضغطات  : 666  
 عدد الضغطات  : 325
 
 عدد الضغطات  : 916  
 عدد الضغطات  : 423
 
 عدد الضغطات  : 291  
 عدد الضغطات  : 251
 
 عدد الضغطات  : 682  
 عدد الضغطات  : 177
 
 عدد الضغطات  : 218  
 عدد الضغطات  : 161
 
 عدد الضغطات  : 278  
 عدد الضغطات  : 191
 
 عدد الضغطات  : 764  
 عدد الضغطات  : 1034
 
 عدد الضغطات  : 385  
 عدد الضغطات  : 685
 
 عدد الضغطات  : 836  
 عدد الضغطات  : 396
 
 عدد الضغطات  : 766  
 عدد الضغطات  : 481
 
 عدد الضغطات  : 206  
 عدد الضغطات  : 875
 
 عدد الضغطات  : 321  
 عدد الضغطات  : 192
 
 عدد الضغطات  : 273  
 عدد الضغطات  : 1971

« آخـــر الــمــواضــيــع »
         :: شركة تسليك مجاري 0550171619 (آخر رد :خالدعلي)       :: طرق لمكافحة الحشرات (آخر رد :خالدعلي)       :: مشاركة مواقع التواصل الاجتماعي Share Your Social (آخر رد :سمير كمال)       :: وظائف مصر (آخر رد :سمير كمال)       :: تدريس لغات البرمجة ومشاريع الطلاب (آخر رد :سلام سعفان)       :: نموذج الراس و الكتفين الانعكاسي الاكثر شعبية بين النماذج السعرية (آخر رد :ادم ادم)       :: نموذج الراس و الكتفين الانعكاسي الاكثر شعبية بين النماذج السعرية (آخر رد :ادم ادم)       :: نموذج الراس و الكتفين الانعكاسي الاكثر شعبية بين النماذج السعرية (آخر رد :ادم ادم)       :: العمل اونلاين (آخر رد :سمير كمال)       :: اشهر مدونة لنشر اعلانات وظائف العمل عبر الانترنت اونلاين (آخر رد :سمير كمال)      

                 
       
العودة   اهلاًوسهلاً بكم في شبكة بعيد الشوف العبسي > ۩ المنتديات العـــامة۩ > منتدى الاقتصاد والأعلانات التجارية
      
     

 

منتدى الاقتصاد والأعلانات التجارية يشمل اسواق الأسهم والعقار في جميع انواعه والنفط والذهب والمعارض التجاريه والسيارات والأعلانات التجاريه

إضافة رد
                 
       
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
      
     

 

                 
       
قديم 08-13-2017, 05:42 PM   المشاركة رقم: 1
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو مميز
الرتبة:

البيانات
التسجيل: Mar 2015
العضوية: 2238
المشاركات: 294 [+]
بمعدل : 0.33 يوميا
اخر زياره : [+]

المنتدى : منتدى الاقتصاد والأعلانات التجارية
افتراضي أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!

أيهما أفضل؟ خدمة البيع أم ما بعد البيع!





في محادثة تفيض بالود و الأخوة قال لي أحد اقدم المتعاملين معنا في بنك التقنيات خدمة بيعكم كغيركم و ربما أقل و لكنكم المصدر الوحيد بالشرق الاوسط الذي يقدم خدمة ما بعد البيع أفضل من أوروبا و اليابان





عندما فكرت في كلماته تذكرت الآلاف بحمدالله من الحالات التي تابعناها و كانت النتائج مليئة بالفرحة و الأخبار السعيدة و اطفال بعضهم على الإسم الأول للبروفسور رشـوان حفظه الله و سلمه

في الحقيقة فإن خدمة ما بعد البيع هي الفاصل بين من يبيع للنقود ومن يبيع لتعم الفائدة بشرط أن تكون مجانية كالتي لدينا ببنك التقنيات و ليست برسوم إضافية تستخدم العميل كرهينة للمنتج مثل ما تفعله توكيلات السيارات بالشرق الأوسط





فاذكر أننا لا نسمح بأن يزيد الإستفسار قبل الشراء عن ثلاث رسائل لإعطاء الحق و الدور و الوقت لبقية العملاء الجدد في حين أن الإستفسار مفتوح لكل من لديه أي من منتجاتنا الخمسمائة و يحتاج الدعم و المشورة - أحدهم إشتكى لي في رسالة عمن باعه منتج مستورد لم يعرف حتى حقيقة صانعه و قد إتصل به البائع عشرات المرات و الرسائل و التخفيضات و المغريات و منتج آخر مجاني محمل عليه فاشتراه ثم تأخر الإستلام فاتصل به فلم يرد و بعد ورود الشحنة المتأخرة إتصل به ليشكره و يستفسر عن الإستخدام فلم يرد فأرسل له رسالة أنه يريد الطلب ثانية فرد إتصاله فوراً, ليس لدينا ببنك التقنيات اي من هذا, فلن نتصل بك لتحقيق البيع و لن نرسل الرسائل تلو الرسائل بل هي رسالة رد واحدة على طلبك بكل إحترام لأحقيتك في القرار و الإختيار - بعد شرائك المنتج تصبح عميل و بالتالي لك كل الحق في الإستفسار و طلب الدعم بل و ربما النصيحة في تغيير الجرعات و الوقت و الكميات و لو بعد شرائك للمنتج بسنوات
تواصل معنا أحد العملاء و أخبرنا أن لديه الإكستريم بلاس من قطاع النانوماكس منذ سنتين في غرفته و لم يستخدمه بعد أن رزق بطفله الأول و يريد الآن أن يعيد نشاطه القديم و هل الإكستريم بلاس مازال بفعاليته - سألناه إن كان إحتفظ به في درجة حرارة الغرفة على الأقل فآجاب بل في ثلاجة غرفة النوم فقلنا له أن منتجات قطاعات النانوماكس في بنك التقنيات بتقنية النانو صلاحيتها تتعدى الخمس سنوات و خاصة أنها لديك بالثلاجة لا مشكلة - إبدء بسم الله, و إذ بالأخ الكريم يتصل بعد أيام و يبشرنا بسعادته على كفاءة المنتج و يقول لن تصدق, إتصلت على شركة اوربية منذ شهر أسئلهم عن سبب تكتل بودرة حبر للطابعة إشتريته منهم منذ أشهر فقط و إذ بهم يحققون معي عن إسمي و عنواني و رقمي و رقم فاتورة الشراء و بأي وسيلة قمت بالدفع و أستجواب لم يقوموا به عند الشراء الأصلي و في النهاية لم أتلقى إجابة و قالوا سيتصلوا بي - أما معكم في بنك التقنيات فالإجابة وصلت مباشرة فقلت له ببساطة من رقمك يظهر لنا تاريخك معنا في ثوان بحمدالله و كل ما نركز عليه و قتها هو خدمتك و ليس التحقيق معك و هذا سبب أن حوالي نسبة السبعين في المئة دائماً من تقرير المتابعة هم زبائن دائمون - خدمة بعد البيع ببنك التقنيات هي هدف لنا و ليس فقط خدمة - خدمة ما بعد البيع هي حق العميل و إحلال للمال و نشر للألفة بين المسلمين






تحياتي
الدكتور محمد الزمزمي
مدير العلاقات العامة ببنك التقنيات الدولي
www.Nanomax.ca
www.Niagaratv.tv
www.RushStar.com

آخر الأخبار: إتحاد منصات بنك التقنيات - عشر منصات و بدون إشتراط فتح حساب من اجل حماية خصوصياتك و شخصيتك, قريباً جداً بإذن الله تعالى
www.Rushwan.com


















عرض البوم صور غوايش   رد مع اقتباس
      
     

 

إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

                 
       
الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
      
     

 

أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:12 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. , TranZ By Almuhajir
جميع مايكتب الأعضاء من مواضيع يعبر عن راي العضو نفسة ولا يمثل الأدارة